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FORMAS DE PAGO – PAGO SEGURO

En cuanto a los datos de tu tarjeta o la forma de pago, somos conscientes de tu preocupación y ofrecemos el TPV Virtual con Pasarela Segura de Ibercaja.  De esta forma te garantizamos que NO MANEJAMOS, NI ALMACENAMOS INFORMACIÓN DE TU TARJETA DE CRÉDITO. Sólo conocemos los datos del pedido y si se ha efectuado el pago del mismo.

Pago a través de Pasarela Segura de Pago. (TPV).

Se mostrará una pantalla de pasarela de pago donde se pedirán las credenciales de tu tarjeta bancaria. Una vez terminado este proceso recibirás tu confirmación del pago. No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.

SOLICITA TU TAX FREE EN NUESTRAS TIENDAS

TaxFreeBicicletasSi vives fuera de la Unión Europea y quieres realizar compras para llevarlas contigo a tu país, en Sanferbike te damos todas las facilidades para que puedas reembolsarte el IVA. Así, tus compras te saldrán más baratas comprando en Sanferbike.

If you live outside the European Union and want to take your shopping with you to your country, Sanferbike gives you every facility for you to reimburse the VAT. So, you will buy cheaper at Sanferbike.


¿Qué es Tax-Free?

Cuando realizas compras libres de impuestos se te deduce el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) del importe de la compra. El impuesto se utiliza para fines sociales en España y, como residente extranjero, puedes reclamar la devolución de este impuesto y por tanto, comprar sin carga fiscal.


What is Tax-Free?

When you shop Tax-Free, it means you will get the VAT (Value Added Tax) element of the purchase price refunded. As a foreign resident you can claim this tax back and therefore, shop Tax-Free.


¿Cómo puedo obtener mi Reembolso?

Ante todo, debes sellar en aduana la documentación y mostrar la mercancía adquirida cuando abandones la UE (recuerda, en el plazo de 3 meses desde la compra).

A continuación, puedes obtener tu reembolso en diversos aeropuertos ubicados en España, así como en diferentes países dentro y fuera de la UE.

Consulta información detallada sobre los puntos de reembolso pulsando los siguientes enlaces:
• Puntos de reembolso en España
• Puntos de reembolso fuera de España

De igual modo, también puedes enviar los documentos de Tax-Free, debidamente sellados en la aduana, en el sobre de franqueo en destino que te proporcionamos en la tienda. Te abonarán el importe del reembolso en tu tarjeta de crédito.


How to get your refund?

First of all, the Tax-Free documents should be stamped at Customs and the goods purchased should be shown when leaving the EU (remember within 3 months after the month of purchase).

Then you can get your refund at several airports in Spain, as well as in different countries within and outside the EU.

Detailed information about the different refund points can be found under either of the two next links:
• Cash Refund Points in Spain
• International Cash Refund Points

You can also send the Tax-Free documents, duly stamped at Customs in the prepaid envelop the shop will delivery to you. The amount will be refund onto your credit card.


¿Puede comprar Tax-Free cualquiera en España?

No. Solamente los NO-residentes en países de la Unión Europea pueden reclamar el reembolso de IVA en España.

Por tanto, los residentes de los siguientes países no pueden acogerse al Tax-Free:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, República Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia (incl. Mónaco), Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, Reino Unido (incl. Isla de Man), Rumanía, Suecia.


Can everyone shop Tax-Free in Spain?

NO. Only non EU-residents can claim VAT refund in Spain. Therefore, residents of the following countries are not eligible for Tax-Free:
Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France (incl. Monaco), Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, United Kingdom (incl. Isle of Man).


¿Cuál es la tasa del IVA más común en España?

Todos los precios de venta al público incluyen una tasa de IVA sobre el precio base, antes de impuestos. En España esta tasa asciende al 21%. Este IVA se corresponde con el 17.35% del importe total de venta.

Por ejemplo, si el precio del producto incluido IVA es de 120€, el IVA se calcula de la siguiente forma: 120 x 17,35% = 20,82€


How high is the VAT rate in Spain?

All sale prices include a VAT rate over the base price, before taxes. In Spain this rate rises to 21%. This VAT rate hence corresponds to 17.35% of the total selling price.

For example: if the price of good including VAT is 120€, the VAT is calculated: 120 x 17,35% = 20,82€


¿Existe un importe mínimo al comprar Tax-Free en España? Sí. El importe mínimo en España es de 90,15€.

Is there a minimum amount when shopping Tax-Free in Spain? Yes, the minimum amount in Spain is 90,15€.


¿Puedo usar el sistema de Tax-Free para todos mis gastos?

No puedes reclamar la devolución de IVA por compras de productos o servicios que consumas durante tu estancia en España; por ejemplo, comida, hoteles y automóviles de alquiler.


Can I use the Tax-Free system for all my expenses?

No, you can only use it for goods which you export out of the country. You cannot claim the VAT refund for goods and services consumed during your stay in Spain, i.e. meals, hotel bills and car rental.


3 Reglas de Oro para comprar Tax-Free

• Los documentos deben cumplimentarse en la tienda (Imprescindible: Nombre del viajero, Pasaporte, País de Residencia)

• El viajero debe abandonar la UE en el plazo de 3 meses desde la compra.
• El viajero debe sellar en aduana la documentación y mostrar la mercancía adquirida.


The 3 Golden rules concerning Tax-Free shopping

• The correct form must be completed at the point of sale (indispensable: Name of traveler, Passport number, Country of residence)
• The customer must leave the EU within 3 months after the month of purchase.
• The travelers must stamp the documents at Customs and show the goods purchased.